GATILHOS MENTAIS
COMO USÁ-LOS PARA MELHORAR SUAS VENDAS. Já deve ter visto ou escutado em algum lugar sobre os “Gatilhos mentais”. Conhecidos por serem estímulos cerebrais que levam pessoas a tomarem decisões. Eles podem ser utilizados de forma proposital ou até mesmo espontânea, através de uma conversa, texto, vídeo, imagem ou outros canais de comunicação. Mas como são usados e quais são eles é o tema principal deste artigo. Gatilhos mentais são ferramentas (atitudes) utilizadas em áreas da psicologia para quebrar crenças limitantes, desenvolver profissionais e até mesmo desconstruir traumas. Bom, já deu para notar que são técnicas de anos de estudos. Então peço um único favor, seja íntegro ao usá-las e nunca use isso para se favorecer em cima de outras pessoas. Para ajudar mais ainda você a se desenvolver com essas habilidades, no final do artigo vou recomendar 01 livro para ler que vai te ajudar muito no uso dos gatilhos mentais. Vamos a exemplo prático do que é gatilho mental? Tenho certeza que já passou por isso: Um dia que foi comer em um restaurante diferente ou sair para um lugar novo e ficou em dúvida de onde ir. Se você mora em cidade grande então, tenho certeza que já foi foi dar uma volta da Paulista e ficou em dúvida de onde ir. Isso pois tem várias opções, mas de uma forma quase inconsciente o lugar que escolhe geralmente está cheio ou no mínimo bem movimentado. Por que isso acontece? Pois nosso Cérebro é divido em duas partes. Podemos chama-las de Sistema Límbico e Neo Córtex. O que são e por que você tem que saber sobre eles eu te respondo agora! Bom vou responder isso de uma forma bem direta. A parte do cérebro que mais toma decisão na vida de uma pessoa é o Sistema Límbico, ou seja, o inconsciente. Isso pois, o ser humano tem que tomar muitas decisões em um só dia. Então nosso cérebro procura a forma mais fácil de tomar uma decisão para que a gente não precise pensar muito. Para melhorar ainda mais a base da minha informação, vou passar para vocês a fonte. A fonte base deste material a que mais recomendo é Napoleon Hill. Porém grandes mentores como Erico Rocha, Paulo Viera, Guilherme Machado e Gerônimo Thelm são ótimos exemplos de como a prática desses gatilhos mentais podem fazer a diferença em nossas vidas. Então aqui separamos as Homens dos Meninos. Essa parte do conteúdo mais Teórica e sei que só irá pesquisar mais sobre ela quem realmente quer mudar de vida. Tenho que admitir que só este artigo não vai te tornar um perito. Mas será um Guia muito bom de por onde deve começar. E como prometido no final do artigo terá o livro tão recomendado para te ajudar muito a colocar esses gatilhos em prática. Vamos conhecer quais são os Gatilhos mentais e entender como usa-los? 1º Gatilho mental da História Uma história gera informação, esta informação gera um interesse, até aqui é fácil. Mas precisa entender que, uma história sem detalhes se torna pobre. E quando isso acontece ela perde o efeito, ou seja, o segredo está nos detalhes. Quanto melhor embasada e rica em detalhes sua historia for, melhor o conteúdo dela será, sendo assim, fica mais fácil de prender a atenção do leitor ou ouvinte. Você já deve ter reparado que novelas, series e filmes usam o gatilho mental da historia para prender sua atenção. Pois a historia te atrai com os detalhes e você fica praticamente fissurado em ver o final dela. O que as series e novelas geralmente fazem: Quando está acabando um episódio da serie ou novela, eles abrem uma nova historia geralmente de outro personagem que faça ligação com a historia principal. Desta forma você praticamente se sente obrigado a assistir o próximo episodio, perdendo sua noite de sono e atrapalhando sua rotina. Por que isso acontece? Pois a sensação instalada em sua mente é de uma informação incompleta. Sendo assim, faz com que você queira ir atrás da informação completa, assistindo o próximo capitulo. Esse gatilho mental também é confundido com o gatilho da antecipação. Que irei explicar no decorrer do artigo. 2º Gatilho Mental de Especificidade A especificidade quer dizer ser específico, mostrar na riqueza dos detalhes a informação clara, trazendo informações com dados tangíveis, detalhes que comprovem e expliquem o conteúdo e deixando ele de fácil compreensão. Um exemplo do Erico Rocha explica isso perfeitamente: Ele comenta sobre um estudo que foi feito nos USA onde duas mães protegiam a mesma tese para a guarda do filho, com os mesmos argumentos. Porém uma com detalhes raso e a outra com detalhes mais específicos. Embora os pontos colocados ao Júri foram os mesmos a mãe que pontuou mais detalhes impactou cerca de 27% a mais dos juris. E por que disso? Assim como na historia, os detalhes fazem diferença. Se eu conto uma historia onde falo: Todo dia de manhã vou trabalhar, chego no trabalho e tomo meu café. Vai gerar um impacto em você. Agora se eu falo todo dia de manhã pego o meu carro, um polo preto, vou até o trabalho e tomo café na minha xicara do Star Wars gera completamente outro. Pois de forma inconsciente você imaginou o polo preto, e a xicara do Star Wars, o que gera uma conexão maior entre quem conta a historia e quem a escuta. Repare que os detalhes embora sejam simples fazem diferença e também são detalhes que fazem a pessoa imaginar como era o carro e a xicara, automaticamente prendo a pessoa em minha historia. 3º Gatilho da Prova Social Esse sem dúvidas é um gatilho muito conhecido. Inúmeras pessoas usam ele. Mas nem sempre da maneira correta. É muito fácil você achar uma Landing Page (Pagina de captura) onde tem o depoimento do cliente. Mas aquele depoimento é apenas uma foto e o texto não gera uma “segurança” para quem vê. Principalmente para quem acabou de conhecer sua marca. E novamente um perito